最近、話題のオンライン秘書をご存じですか？
これまでの経験を活かせる仕事なので、５０代の女性でもキャリアチェンジの場として注目されています。
オンライン秘書の主な仕事は、パソコンを使って企業や個人のサポートしたり、スケジュール管理やメール対応、データ入力など。
会社勤めをしていた人はもちろん、家庭で家計管理やスケジュール調整をしていた主婦も、そのスキルが活かせます。
「50代だから無理」と決めつけず、新しい働き方を考えてみるのもアリ！
次の章では、５０代からでもオンライン秘書を目指すメリットについて詳しくお話しします！！
50代からオンライン秘書を目指すメリット
老後が少しずつ見え始める50代。
これからの働き方、どうしよう？って思い悩むことはありませんか。
それならオンライン秘書としての働き方を選択肢の１つにしてはいかがでしょう。
これまでの経験がそのまま活かせるのが「オンライン秘書」の強み。
実際に50代からオンライン秘書として活躍している人もたくさんいるんです。
1. 在宅で働けるから生活に合わせやすい
オンライン秘書は、パソコンさえあれば在宅でできる仕事です。
通勤の必要がないので、家事や介護などと両立しやすいのが特徴。
体力に自信がなくなってきたり、家族のことで家を離れにくい５０代にとってはもってこいの働き方です。
2. これまでの社会経験が武器になる
オンライン秘書をおすすめしたいのは、事務職や接客業の経験者、そして主婦の方々です。
身についたビジネスマナーは、メール対応やスケジュール管理の仕事に直結します。
子育て経験者もまた、時間管理や調整力が自然と身についているもの。
そのようなスキルを活かしてオンライン秘書にチャレンジしましょう。
３．未経験でも始めやすい
「秘書の経験がないからオンライン秘書は無理かな？」と迷っていませんか。
実は、データ入力やメール対応など、シンプルなものも多いのもオンライン秘書の魅力です。
クラウドソーシングサイトでは初心者向けの案件もあるので、まずは小さく始めてみるのもおすすめです。
次は、オンライン秘書の具体的な仕事内容についてお話しします！
オンライン秘書の仕事内容とは？
「オンライン秘書ってどんな仕事なの？」
最近、耳する『オンライン秘書』ですが、その仕事内容を詳しく知る50代の人はどれくらいいるでしょうか。
仕事内容はクライアントによって違いますが、主に企業の事務サポートがオンライン秘書の主な仕事です。
ここからは代表的なオンライン秘書の仕事を具体的に見ていきましょう。
１．スケジュール管理
クライアントの予定を調整し、必要な事項を再確認する業務です。
例えば、こんな仕事を任されることがあります。
- Googleカレンダーなどを使って、クライアントのスケジュールを管理する
- 「明日は○○社との打ち合わせです」などの確認事項を送信する
- クライアントの希望に合わせて予定の調整を行う
特に忙しい経営者やフリーランスのクライアントは、スケジュール管理に手が回らないことも多いようです。
そこをサポートするのがオンライン秘書の役割。
細かい気配りができる人には向いている仕事です。
事務職はもちろん、家族の予定を管理してきた主婦の方にもピッタリですよ。
２．メール・チャット対応
企業や個人事業主は、毎日たくさんのメールやメッセージを受け取ります。
しかし、すべての返信を自分でするには限りがあります。
そこで代わりに対応するのがオンライン秘書です。
具体的には次のような業務があります。
- クライアント宛てのメールを整理し、重要なものをピックアップする
- お礼のメールや問い合わせの対応の返信を代行する
- クライアントに代わって、「○○の件、ご確認ください」と連絡する
メール対応が主な仕事になりますが、慣れていないと「失礼にならないかな？」と不安になりますよね。
でも、基本的にテンプレートを活用すればOKです。
少しずつ慣れていけば、スムーズに対応できるようになります。
メールだけでなく、チャット（Slack、Chatworkなど）を使うことも増えています。
普段使っているようなLINE感覚で仕事できるのもいいですね。
３．データ入力・リサーチ業務
データを整理したり、情報を調べるのもオンライン秘書の仕事のひとつです。
例えば次のような依頼もあります。
- アンケート結果をExcelにまとめる
- 競合企業の情報をネットで調べて、レポートにする
- 商品の価格や評判をリサーチし、比較表を作る
「ネット検索が得意」という方にはピッタリの仕事ですね。
特に、普段から旅行の情報を調べたり、買い物で最安値を比較するのが好きな人は、特にリサーチ業務に向いているといえるでしょう。
データ入力は、決められたフォーマットに数字や文章を入力する単純作業が多いので、未経験の人でも始めやすいですよ。
４．請求書作成・経理サポート
フリーランスや個人事業主の方は、経理業務に時間を取られがちです。
そんなとき、オンライン秘書が請求書作成や経費の整理をサポートすることもあります。
主な業務はこんな感じです。
- クラウド会計ソフト（freee、マネーフォワードなど）を使って請求書を作成する
- 経費のレシートを整理し、Excelに入力する
- 入金状況を確認し、未入金があれば取引先に連絡する
「経理の経験がないと無理かな？」と思うかもしれませんが、家計簿をつける感覚に近いので、コツさえつかめばスムーズにこなすことができると思います。
特にお金の管理が得意な人には向いている仕事です。
最近は、請求書作成もクラウドソフトで簡単にできるようになっているので、手間も少なくなってきています。
５．ＳＮＳ運用サポート
最近、増えてきているのが、InstagramやX（旧Twitter）などのSNS運用をサポートする仕事です。
企業や個人事業主がSNSを運用することが当たり前になってきて、その管理をオンライン秘書が代行するケースが増えています。
具体的には
- クライアントの代わりに投稿内容を作成し、アップする
- コメントやメッセージに返信する
- フォロワーを増やすためのリサーチや分析を行う
「SNSが大好きで、普段から投稿している」という人には向いている仕事ですね。
特に50代の方が持つ人生経験や、主婦目線のアイデアが活かせる場面も多いんですよ。
「自分はSNSはやっていないけど…」という方も大丈夫！
最初は簡単な投稿補助やリール業務のリサーチなどから始めることも多いので、無理なく学びながら進めることができます。
50代からオンライン秘書を始めるために必要なスキルとは
これまでオンライン秘書の仕事を見てきて、興味が沸いてきた人も多いのではないでしょうか。
でも、「この年齢で私にできるかな…」と不安になっていませんか？
特別な資格や難しいスキルが必要なく、これまでの経験を活かせる仕事がオンライン秘書です。
50代からオンライン秘書を始めた人も多く、事務経験のない方でも仕事をこなせるようになっています。
では、どんなスキルが必要なのか、詳しく見ていきましょう！
1. 基本的なパソコン操作
オンライン秘書の仕事は、基本的にパソコンを使った業務が中心です。
「パソコンが苦手…」という人でも、最低限の操作ができれば問題ありません。
たとえば、次のようなスキルがあれば大丈夫！
✅ WordやGoogleドキュメントでの文章作成
→ 会議の議事録や簡単なレポート作成に使います。
書類作成ができれば、即戦力になれますよ。
✅ ExcelやGoogleスプレッドシートでのデータ入力
→ 予算表の作成やリスト管理に使われることが多いです。
難しい計算式は必要なく、入力や表の整理ができればOK！
✅ Googleカレンダーを使ったスケジュール管理
→ クライアントの会議やタスクのスケジュールを管理します。
「この日は〇〇社との打ち合わせがあります」といったリマインドをすることも。
✅ ネット検索のスキル（リサーチ業務に活かせる）
→ 商品の価格調査や、競合リサーチなど、ネットで調べることも仕事の一部です。
「最安値の商品を調べるのが得意！」という方は、このスキルを活かせますね。
プラスしてあると有利なのが
✅パワーポイントのスキル
→必須ではありませんが、クライアントの業務内容によっては、PowerPointを使えると仕事の幅が広がるため、基本的なスキルを身につけておくと有利です。
仕事の幅が広がり、より高単価な案件を受注できる可能性がありますよ。
パソコンが苦手でも、YouTubeやオンライン講座で学べるので、少しずつ慣れていきましょうね。
2. コミュニケーション能力
オンライン秘書は、クライアントとのやり取りが多い仕事です。
対面で話す機会は少ないですが、メールやチャットを通じた円滑なコミュニケーションが求められます。
意識するとよいポイントは、次の3つです。
✅ 簡潔でわかりやすい文章を書く
→ 長文すぎると、クライアントが内容を理解しづらくなります。
例えば、「〇〇の件について、明日までにご確認お願いします」といったシンプルな伝え方が大切です。
✅ ビジネスマナーを守る
→ 「お世話になっております」「よろしくお願いいたします」などの基本的な挨拶を使うだけで、印象がよくなります。
✅ レスポンスを早めにする
→ 仕事の依頼が来たら、すぐに「確認いたしました」と返信するだけでも、クライアントの信頼を得られます。
「この人は対応が早い」と思ってもらえれば、リピート依頼が増える可能性も！
慣れるまではビジネスメールの戸惑うことがあるかもしれません
文章が苦手な人はテンプレートを使って乗り切りましょう！
3. マルチタスク管理能力
オンライン秘書の仕事は、ひとつの業務だけでなく、複数のタスクを同時に進めることが多いのも特徴です。
例えば、「スケジュール管理をしながら、データ入力の仕事もこなす」ような同時進行の作業も想定できます。
「やることが多すぎて混乱しそう…」という人は、次の方法を参考にしてください。
✅ ToDoリストを作成する
→ その日にやるべき仕事をメモに書き出すだけで、頭の中が整理できます。
✅ スマホのメモ機能やタスク管理アプリを活用する
→ TrelloやGoogle Keepなどのアプリを使えば、仕事の進捗がひと目でわかります。
✅ 優先順位を決めて効率よく仕事を進める
→ 「重要な仕事を先に終わらせる」
「短時間で終わるタスクから片付ける」
など、自分に合った方法で進めていきましょう。
複数のタスクを同時にこなすのは、これまでの日常生活で培った「50代の段取り力」を活かせる場です！
4. 守秘義務を守る意識
オンライン秘書の仕事では、クライアントの個人情報やビジネスに関する機密情報を扱うこともあります。
「秘密を守る」という意識を大切にして仕事に挑みましょう。
例えば、次のことに気を付けて！
✅ 仕事の内容をSNSなどに書かない
→ 「こんな仕事をしました！」とつい投稿したくなるかもしれませんが、クライアントの情報を漏らすのは当然NGです。
✅ メールやデータの管理をしっかり行う
→ クライアントから預かったファイルは、適切に保管し、人の目につく場所には置かないようにしましょう。
✅ クライアントのプライバシーを守る意識を持つ
→ 知り合いや家族にも、仕事の内容を話さないことが基本中の基本です。
情報管理を徹底すると、クライアントの信頼が高まり、リピート依頼につながりやすくなります。
まとめ
ここまで、オンライン秘書という仕事の魅力や必要なスキルについてお話ししてきました。
「50代からでもできるの？」と不安に思っていた方も、「意外と私にも向いているかも！」と思えたのではないでしょうか？
オンライン秘書は、在宅でできるし、時間の融通が利く仕事です。
特に、事務経験や家事の段取り力、コミュニケーション能力が活かせるので50代の方にもピッタリ。
パソコンの基本操作ができれば、難しいスキルは必要ありません。
実際に、50代からオンライン秘書を始めた人も増えています。
最初は簡単な仕事からスタートし、少しずつ慣れていくことで安定した収入につなげることができますよ。
とはいえ、「どうやって仕事を探せばいいの？」という疑問もありますよね。後編では、オンライン秘書の具体的な始め方や、成功するためのポイントを詳しく解説していきます。
ぜひ、続きも読んでみてくださいね！
1. スケジュール管理
クライアントの予定を調整したり、Googleカレンダーに入力したりします。「この日は大事な会議だからリマインドしておこう」なんて気配りが喜ばれるんですよ。事務職や家計管理の経験がある人は、このスキルがすぐに活かせます。
2. メール・チャット対応
仕事の依頼メールを整理したり、返信を代行したりします。ビジネスメールの書き方がわからなくても、テンプレートを使えばすぐに慣れますよ。実際、最初は不安だったけど、慣れたらスムーズにこなせるようになったという声も多いです。
3. データ入力・リサーチ業務
アンケートの集計や、ネットで情報を調べる仕事もあります。「〇〇について調査してください」と依頼されるので、検索して資料を作るイメージですね。普段からネットで調べ物をするのが好きな人にはピッタリです。
4. 経理サポート・請求書作成
クラウド会計ソフトを使って、請求書や経費の管理をすることもあります。家計簿をつける感覚に近いので、細かい作業が得意な人には向いていますね。
5. SNS運用サポート
企業のInstagramやX（旧Twitter）を管理する仕事もあります。投稿内容を考えたり、フォロワーのコメントに返信したり。「SNSは好きだけど仕事にできるなんて思わなかった」という人も多いですよ。
これ以外にも、クライアントによって仕事内容はさまざま。でも、基本は「相手の仕事を手伝うこと」なので、経験がなくても少しずつ慣れていけますよ。次は、50代からオンライン秘書を始めるために必要なスキルについてお話ししますね！
